Momentálne jedinou možnosťou je informovať sa telefonicky alebo prostredníctvom e-mailu uvedenom v kontaktoch.
Áno, všetky ceny zobrazené v e-shope sú už vrátane DPH.
Informujte nás telefonicky alebo prostredníctvom e-mailu uvedenom v kontaktoch.
Poskytujeme 2 formy doručenia:
1. Doručenie zásielky na predajňu a následný osobný odber.
2. Doručenie zásielky prostredníctvom Slovenskej Pošty na Vami uvedenú adresu.
Zásielky doručujeme bežne do 2-3 pracovných dní, maximálne však do 7 pracovných dní po akceptácii objednávky. Ak doručenie trvá viac ako 7 pracovných dní, kontaktujte nás telefonicky alebo prostredníctvom e-mailu uvedenom v kontaktoch.
O zmenách stavu objednávky Vás informujeme prostredníctvom e-mailu. Stav svojej objednávky tiež zistíte, ak nás kontaktujete telefonicky alebo prostredníctvom e-mailu uvedenom v kontaktoch.
Ak si želáte neskoršie expedovanie objednávky, napíšte nám to do poznámky k objednávke.
Nie.
Ľutujeme, ale momentálne to nie je možné.
Pri preberaní zásielky vždy skontrolujte poškodenia obalu. Máte právo skontrolovať aj obsah zásielky, teda či samotný tovar nebol poškodený pri preprave. Tovar nepreberajte, ak je zjavné, že došlo k poškodeniu pri preprave.
S najväčšou pravdepodobnosťou je Váš balík už na pošte. Ak Vám neprišiel ani "žltý lístok" z pošty, nevadí, choďte na poštu a vyžiadajte si zásielku. Ak chcete zistiť podacie číslo Vašej zásielky, kontaktujte nás telefonicky alebo prostredníctvom e-mailu uvedenom v kontaktoch. Nezabudnite si zobrať aj občiansky preukaz, inak sa môže stať že Vám pošta balík nevydá.
Kontaktujte nás čím skôr telefonicky alebo prostredníctvom e-mailu uvedenom v kontaktoch.
Áno, zásielku je možné odovzdať aj splnomocnenej osobe, avšak splnomocnenú osobu treba uviesť v objednávke vždy pred jej odoslaním na spracovanie. V opačnom prípade bude doručená výhradne do vašich vlastných rúk. Dodatočné vydanie splnomocnenej osobe nie je možné, uvedené opatrenie má zabrániť zneužitiu vašich osobných údajov a zamedziť vydaniu tovaru neoprávnenej osobe.
Ak Vám tovar zakúpený u nás z akéhokoľvek dôvodu nevyhovuje, máte ho možnosť vrátiť, vymeniť za iný produkt a v prípade poškodenia môžete tovar reklamovať. A to buď v našej predajni na Klariskej 14 alebo ho poslať poštou. Viac info tu...
Na využívanie najmodernejších technológií vám odporúčame mať nainštalovaný najnovší webový prehliadač Mozilla FireFox, resp. Internet Explorer verzia 9 a novší, Opera, Chrome alebo Safari. Ak máte naďalej ťažkosti so zobrazovaním konkrétnej stránky, dajte nám o tom vedieť telefonicky alebo prostredníctvom e-mailu uvedenom v kontaktoch.
Kontaktujte nás telefonicky alebo prostredníctvom e-mailu uvedenom v kontaktoch.
Používame cookies na zlepšenie vášho zážitku z nakupovania.
Nevyhnutné Identifikácia vašej relácie - základná funkčnosť košíku, zážitku z prehliadania a zabezpečenie.
Funkčné Môžeme ukladať údaje na vašom zariadení, aby sme mohli poskytovať doplnkové funkcie, ktoré zlepšujú váš zážitok z prehliadania. Napr. vyhľadávanie alebo chat.
Analytické Používanie analytických nástrojov nám umožňuje lepšie porozumieť potrebám našich návštevníkov a tomu, ako používajú našu stránku a zaznamenávanie udalostí konverzií a podobne.
Marketingové Môžeme používať súbory cookie a nástroje tretích strán na zlepšenie ponuky produktov.